证件丢失

重要联系电话:

133 警察(报警)
+43 1 7143149 中国驻奥地利大使馆
+43 681 2019 2638 24小时领事保护热线

证件丢失通用处理步骤

1

立即报警

前往最近的警察局报案,取得报警记录(Polizeianzeige)。这是重新申领证件的关键文件。

2

联系使领馆

与中国驻奥地利大使馆领事部门取得联系,通报证件遗失情况,了解重新申领流程。

3

准备材料

整理重新申领所需材料:护照照片、报警记录、身份证明等。

4

申请补办

按要求提交重新申领申请,如需紧急回国,可办理临时旅行证件。

5

报告移民局

若居留证遗失,需联系当地移民局通报遗失情况。

各类证件处理流程

📘 护照丢失

第一步:报警

前往警察局报案,取得报警记录(Polizeianzeige)

第二步:联系使领馆

与中国驻奥地利大使馆领事部门取得联系

地址:Metternichgasse 4, 1030 Wien

电话:+43 1 7143149

第三步:准备材料
  • 报警记录(Polizeianzeige)
  • 护照照片(2张,近期)
  • 身份证复印件
  • 填写完整的护照重新申领申请表
第四步:申请补办

前往使领馆提交材料,通常需要2-4周时间

如需紧急回国,可办理临时旅行证件

📄 居留证丢失

第一步:报警

立即前往警察局报案,取得报警记录

第二步:报告移民局

联系当地移民局(MA 35)通报居留证遗失

地址:Dresdner Straße 15, 1200 Wien

电话:+43 1 4000-4000

第三步:准备材料
  • 报警记录(Polizeianzeige)
  • 护照或身份证复印件
  • 居留证申请表
  • 照片(如需要)
第四步:申请补办

向移民局提交重新申领申请,通常需要1-2个月

期间可办理临时居留证明

🎓 学生证丢失

第一步:联系学校

立即联系所在学校的国际学生办公室或注册处

第二步:准备材料
  • 身份证明(护照或身份证)
  • 学生注册证明
  • 照片(如需要)
第三步:申请补办

填写重新申领申请表,通常1-2周内可领取新证

💳 银行卡/信用卡丢失

第一步:立即挂失

立即致电银行客服热线挂失,防止资金损失

第二步:报警(如需要)

如果怀疑被盗,前往警察局报案

第三步:申请补办

前往银行网点申请重新申领新卡,通常需要1-2周

重要提示

⚠️

立即报警

证件遗失后应第一时间报案,报警记录是重新申领证件的关键文件。即使证件后来找到了,报警记录也不会产生负面影响。

📸

保存电子副本

建议平时将重要证件的电子副本保存在手机或云端,证件遗失时可作为身份证明使用。

📞

及时联系

证件遗失后应尽快联系相关机构(使领馆、移民局、学校等),了解最新的重新申领流程和要求。

📋

准备材料

提前了解重新申领所需材料,准备齐全后再前往办理,可以节省时间并提高效率。

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